帮助中心 > 退换货原则

1：请顾客在接到货品时务必与快递员当面核实商品种类、数量、规格、赠品等是否与订单一致，准确无误后在进行签收，签收后我司将对以上问题不在负责。

2：凡换商品务必在收到包裹24小时内与商家客服联系，并在收到包裹的48小时内寄回，逾期不予更换。

3：凡退商品务必在收到包裹7天内与商家客服联系，并在收到包裹的7天内申请退货，填写上正确的快递单号，请在申请退款后的24小时内尽快把货品寄出，逾期将不在处理退款哦。